“五心”医院丨锦旗无言,书信有声!泸县人医“五心”故事续写温情篇章
在泸县人民医院,承载患者深情的锦旗与饱含真情的感谢信,早已成为院内最动人的风景线。它们无声诉说着医患同心、共克病痛的深厚情谊,更是医院“放心、爱心、舒心、暖心、省心”五心服务理念的生动写照。近日,普通外科与中医科的故事,再次为这幅温暖的画卷添上浓墨重彩。

普外科:双面锦旗,仁术抚慰

   八月伊始,普外科王标医生接连收到两份沉甸甸的认可。

   62岁的王阿姨被确诊直肠癌时,全家一度陷入绝望阴霾。王标医生与王飞主任团队不仅精心制定手术方案,更以耐心讲解驱散疑虑。手术成功后,王医生关怀未止:术后每日查房调整方案,下班后仍常去探望。王阿姨回忆:“王医生温暖的笑容,第一次见面就让我安心。”8月1日,王阿姨和家人亲手送上锦旗,“医德高尚,仁心仁术;光明天使,济世良医”道出心中感激。

仅隔三日,38岁饱受复杂性肛瘘折磨的张女士也送来锦旗。王医生以创伤最小的手术方式,守护她的生活信心,更以贴心开导助她走出阴霾。“医德高尚暖人心,医术精湛传四方”——锦旗上的大字,辉映着她重获的健康与笑容。面对赞誉,王标医生谦逊如初:“我只是做了医生该做的事。看到患者康复时的笑容,就是对我最大的奖励。”

中医科:一封书信,细语诉说

    温情故事同样在中医科流淌。患者彭女士因颈部疼痛入院,医护团队的专业与温暖为她点亮了康复之路。

    医生团队精准捕捉病情细节,反复研讨优化康复治疗方案;护理团队则化身“贴心卫士”。潘昌容护士长高效统筹,陈茜、王明慧、尚春燕等护士以细致关怀驱散患者不安。“你们的专业与负责让我深受感动……”彭女士在感谢信中写道。治疗方案的精益求精是专业承诺,护理中的点滴呵护是温情传递——正是医者仁心与患者信任的双向奔赴,铺就了她康复的坦途。

锦旗无言,书信有声,皆映照同一颗医者仁心。无论是普通外科接连收获的锦旗,还是中医科承载深情的信笺,都是泸县人民医院“五心”服务融入血脉的明证。它们化作无声的动力,激励着全院医护在精益求精的路上永不停步,以更暖的守护,回应万千乡亲的生命重托。


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